皆さまから寄せられる
よくあるご質問にお答えします。
Q
処方箋はいつまで有効ですか？
A
処方箋の有効期限は、発行日を含めて4日間です。それを過ぎるとお薬をお渡しできなくなりますので、お早めにご来店ください。
Q
LINEで処方箋を送信した場合、どれくらいでお薬を受け取れますか？
A
通常、処方箋を受け取ってから約30分程度でお薬の準備が完了します。お急ぎの方は、事前にご連絡いただければスムーズにお渡しできるようにいたします。
Q
オンライン診療や服薬指導はどのように利用できますか？
A
ファームスのアプリを使って、オンライン診療・服薬指導をご利用いただけます。アプリをダウンロードしていただき、予約を行うことでご利用が可能です。
Q
お薬の配送サービスはどのような方が利用できますか？
A
お薬の配送サービスは、足が不自由な方やご高齢でご来店が難しい方を対象に提供しています。詳細については店舗までお問い合わせください。
Q
かかりつけ薬剤師制度とは何ですか？
A
かかりつけ薬剤師制度は、専任の薬剤師が定期的にお薬の管理や服薬指導、健康相談などをサポートする制度です。複数の病院に通院されている方や、お薬の管理に不安がある方におすすめです。
Q
処方箋以外のお薬や健康食品も購入できますか？
A
はい、ベリー調剤薬局では処方箋以外にも一般用医薬品や健康食品、サプリメントなども取り扱っております。ご不明な点はお気軽にスタッフまでお尋ねください。